Entegre interaktif pazarlama, online marka yönetimi ve e-postaya dayalı pazarlama iletişimi alanlarında uzmandır. İnteraktif mecraların ve pazarlama araçlarının marka oluşturmadaki rolünü irdeleyen pek çok eğitim, konferans ve makale çalışması bulunmaktadır.

İ.T.Ü’de mühendislik eğitiminin ardından Koç Üniversitesi İşletme Enstitüsü’nden MBA derecesini aldı. Yüksek Lisans öğrenimi sırasında aldığı teklifle Procter & Gamble'da Marka Yönetimi alanında çalışmaya başladı. 1999 yılında P&G’den ayrılarak ortaklarıyla beraber Project House'u kurdu.








Serhan
AKKILIÇ

O tarihten bu yana global ve yerel pek çok lider markanın interaktif alandaki projelerini üretti, yönetti ve markalara yeni medya alanında danışmanlık yaptı. Bu süre zarfında Türkiye’de ilk e-mail marketing platformunun oluşturulması, ilk interaktif pazarlama terimleri sözlüğünün yazılması, ilk masaüstü pazarlama aracının geliştirilmesi, ilk pazarlama podcast’i gibi pek çok projede görev aldı. 

Serhat Akkılıç, bir markayı gerçekten yönetmenin tüketicilere mahsus olduğuna, tüketicilerin gözünün içine bakmanın da pazarlama profesyonellerinin tek görevi olduğuna inanıyor. Motosiklet kullananlar ve kullanmayanlar gibi bir tüketici segmentasyonunun çoğu zaman A,B gibi “Sosyo Ekonomik Seviye” tanımlamalarından daha işe yarar olduğunu düşünmekte. İnteraktif mecralara alternatif denmesine tahammül edemiyor ve “İnteraktif”in sadece “İnternet”ten ibaret olmadığı, 360 derecelik gözlük takmayı elzem gören bir pazarlama anlayışı var. Her ne kadar yolda yürürken gördüğü konvansiyonel pazarlama uygulamalarıyla “bu nasıl interaktifleşir?” diyerek saatlerce vakit geçirdiği görülse de, pazarlama ile ilgili yazılan çok eski (ve iyi) kitapların hiçbir zaman “eskimeyeceğini” radikal olarak savunuyor.

Halen Project House bünyesinde Yönetim Kurulu Üyesi olarak yöneticilik ve danışmanlık yapan Serhat Akkılıç, Kristal Elma, Altın Örümcek gibi yarışmaların da jüri üyesidir ve pek çok pazarlama organizasyonunda kimi zaman mutfakta, kimi zaman da sahnede interaktif pazarlamanın markalara daha fazla katma değer üretebilmesi için çaba göstermektedir